行政處

　　為維護廣大租屋族及學生的權益，並促進出租人對於「住宅租賃定型化契約應記載及不得記載事項」的重視與遵循，彰化縣政府消保官聯同地政處，於113年11月5日辦理了大專院校周邊「住宅租賃定型化契約」輔導查核，並製作「租屋契約按規範  避免爭議有保障」的EDM廣為宣導，提醒有租屋需求的民眾應事先了解規定，逐點核對租賃契約內容是否符合，以保障當事人的權益，減少消費爭議的發生。 
　　本次查核針對業者住宅租賃定型化契約之「契約審閱期」、「租賃期間」、「租金約定及支付」、「押金約定及返還」、「電費等相關費用約定」等15項目進行稽查，查核結果，業者定型化契約皆符合「應記載及不得記載事項」的規定，未發現違規情事。消保官呼籲住宅出租業者應確保所提供之契約內容符合規範，切勿以不合規定之契約條款，侵害承租人權益。若承租人發現契約內容不符合規定，應請出租人或不動產經紀業者修正，否則應拒絕簽約，並可向縣府目的事業主管單位地政處反映，以確保租屋權益。 
　　消保官提醒，民眾或學生如有租屋需求，簽約前務必詳閱「住宅租賃定型化契約應記載及不得記載事項」，並謹慎逐點核對契約內容是否符合，包括租期、租金、稅費負擔、修繕、水電等費用、押金金額及返還等事項。此外，租屋前應確認實際屋況及屋主身分，可透過拍照或錄影方式存證房屋現況，並請出租人出示所有權狀、房屋稅單等證明文件，以維護自身權益，避免日後之糾紛。縣府也提供「住宅租賃契約」諮詢服務專線(04)7531525，歡迎民眾多加利用。  
　　租屋契約訂定是否符合規範，與有租屋需求的民眾及學生的權益息息相關，縣府地政處提醒所有住宅出租業者，相關約定務必按照現行規範訂立，業者若有違規情事將依法處理。消保官強調，消費者應事先確認屋況及屋主身分，簽約前充分了解「住宅租賃定型化契約應記載及不得記載事項」，並核對契約內容，如遇消費爭議，可至行政院消費者保護會網站(https://cpc.ey.gov.tw/)線上申訴或下載填寫申訴表格郵寄至彰化縣政府消費者服務中心。若有疑問，民眾可撥打1950 消費者保護專線，縣府也提供免費法律諮詢服務，隨時協助民眾維護自身權益。